"Szekszárd - A Polgármesteri Hivatal Ügyfélszolgálati Irodájára adhatják le azt az adatlapot a város ügyfelei, melyen jelezhetik, hogy milyen gyorsan és hatásosan kezelik ügyeiket.

A hivatal arra is kíváncsi továbbá mennyire elégedettek az emberek a velük való bánásmóddal.

Az adatgyűjtés célja az, hogy felmérjék az ügyfelek milyen célból, milyen gyakran keresik fel a Hivatalt. Az így kapott adatok elemzésével szeretnék javítani az ügyfélfogadás, az ügyintézés hatékonyságát.

Bárki jelezheti, hogy amennyiben kérelme, elvárása nem teljesült, miben látja annak okát, milyennek ítéli meg az ügyintézést más hivatalokhoz képest, de leírhatja azt is, hogy mit kellene tennie a hivatalnak az ügyintézés színvonalának emelése érdekében."

(Forrás: www.szekszardinapilap.hu)

Mérik az ügyfelek elégedettségét Szekszárdon - Szekszárd - Szóljon hozzá!

A hír támogatója: Minden ami Internet -> MCOnet International - Magyarország: magyarország.mconet.biz